Política de Privacidade

DexorNymValk Media S.à r.l.
Última atualização: 3 de junho de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a DexorNymValk Media S.à r.l. (“DexorNymValk”, “nós”, “nosso”) recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais quando visita o nosso site, entra em contacto connosco, utiliza os nossos serviços ou interage com os nossos conteúdos digitais.
Dados da empresa:
DexorNymValk Media S.à r.l.
14 Rue Beaumont, L-1219 Luxembourg City, Luxemburgo
E-mail: hello@dexornymvalk.com
Telefone: +352 27 86 41 92 1. Quem somos
A DexorNymValk Media S.à r.l. é uma empresa de media e serviços digitais sediada no Luxemburgo. Para efeitos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 (“RGPD”), a DexorNymValk atua como responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta Política de Privacidade.
2. Dados pessoais que recolhemos
Podemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais:
Dados de contacto: nome, endereço de e-mail, número de telefone, nome da empresa e qualquer informação que nos forneça ao entrar em contacto.
Dados de negócio e comunicação: mensagens, pedidos de projeto, pedidos de informação sobre serviços, comentários, pedidos de apoio e outra correspondência connosco.
Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, definições de idioma, páginas de origem, páginas visitadas, tempo passado no site e dados analíticos semelhantes.
Dados de cookies e rastreio: informação recolhida através de cookies, píxeis, ferramentas de análise e tecnologias semelhantes, consoante as suas preferências de cookies.
Dados de marketing: as suas preferências de receção de comunicações de marketing, subscrições de newsletter, interações com campanhas e preferências de comunicação.
Não recolhemos intencionalmente dados pessoais sensíveis, salvo se os fornecer voluntariamente e se forem necessários para uma finalidade específica.
3. Como recolhemos os dados
Recolhemos dados pessoais quando:
visita ou navega no nosso site;
preenche um formulário de contacto;
nos envia um e-mail ou mensagem;
pede informações sobre os nossos serviços;
subscreve atualizações ou comunicações de marketing;
interage com a nossa publicidade ou conteúdos digitais;
autoriza cookies ou tecnologias de rastreio semelhantes. Alguns dados são fornecidos diretamente por si, enquanto outros são recolhidos automaticamente através de ferramentas técnicas como cookies e sistemas de análise.
4. Porque utilizamos os seus dados pessoais
Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:
responder às suas questões e mensagens;
prestar, gerir e melhorar os nossos serviços;
comunicar com clientes, parceiros e visitantes do site;
preparar propostas ou comunicações comerciais;
operar e proteger o nosso site;
analisar o desempenho do site e o comportamento dos utilizadores;
personalizar conteúdos e melhorar a experiência de utilização;
enviar comunicações de marketing quando permitido;
cumprir obrigações legais, contabilísticas e regulamentares;
proteger os nossos direitos, bens, sistemas e utilizadores.
5. Fundamentos legais para o tratamento
Apenas tratamos dados pessoais quando dispomos de um fundamento legal para o fazer. Consoante a situação, podemos basear-nos em:
Consentimento — por exemplo, quando aceita cookies não essenciais ou subscreve comunicações de marketing.
Execução de contrato — quando o tratamento é necessário para prestar serviços, responder a um pedido comercial ou realizar diligências pré-contratuais.
Obrigação legal — quando temos de conservar determinados registos ou cumprir a legislação aplicável.
Interesses legítimos — para comunicação comercial, melhoria de serviços, segurança do site, prevenção de fraude, análise e operações gerais de negócio, desde que os seus direitos e interesses não prevaleçam sobre esses interesses.
6. Cookies e análise
O nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionar, perceber como os visitantes o utilizam, melhorar o desempenho e apoiar atividades de marketing.
Alguns cookies são estritamente necessários ao funcionamento do site. Outros, como cookies analíticos, de publicidade ou de personalização, só são utilizados quando foi obtido o consentimento exigido.
Encontra mais detalhes na nossa Política de Cookies.
7. Comunicações de marketing
Podemos enviar-lhe e-mails de marketing ou atualizações comerciais se tiver consentido em recebê-los ou quando a lei o permita.
Pode cancelar a subscrição a qualquer momento através da ligação de cancelamento presente nos nossos e-mails ou contactando-nos através de:
hello@dexornymvalk.com
Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.
8. Partilha de dados pessoais
Podemos partilhar dados pessoais com terceiros de confiança quando necessário, incluindo: prestadores de alojamento e serviços web;
fornecedores de e-mail e comunicação;
parceiros de análise e publicidade;
fornecedores de TI, segurança e manutenção;
consultores profissionais, incluindo advogados, contabilistas e auditores;
autoridades públicas, reguladores ou tribunais, quando exigido por lei.
Estes terceiros só podem tratar dados pessoais para as finalidades relevantes e, quando exigido, ao abrigo de garantias contratuais adequadas.
9. Transferências internacionais de dados
Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Quando existe transferência de dados pessoais para fora do EEE, adotamos medidas adequadas de proteção, como decisões de adequação, Cláusulas Contratuais-Tipo ou outros mecanismos legais de transferência.
10. Conservação de dados
Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.
Os dados de contacto e comunicação podem ser conservados durante a relação comercial e por um período razoável após o seu termo. Os dados contratuais, de faturação e contabilísticos podem ser conservados pelo período exigido por lei. Os dados de cookies e análise são conservados de acordo com as definições e períodos de retenção das ferramentas utilizadas.
Quando os dados pessoais deixam de ser necessários, eliminamo-los ou anonimizamo-los sempre que possível. 11. Segurança dos dados
Utilizamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, utilização indevida, alteração ou divulgação.
No entanto, nenhum sistema online é completamente seguro. É responsável por utilizar dispositivos seguros, palavras-passe fortes e a devida prudência ao comunicar online.
12. Os seus direitos de privacidade
Consoante a legislação aplicável, pode ter o direito de:
solicitar o acesso aos seus dados pessoais;
solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos;
solicitar a eliminação dos seus dados pessoais;
solicitar a limitação do tratamento;
opor-se a determinadas atividades de tratamento;
solicitar a portabilidade dos dados;
retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se baseie no consentimento;
opor-se ao marketing direto;
apresentar reclamação junto de uma autoridade de proteção de dados.
Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de:
hello@dexornymvalk.com
Podemos solicitar a verificação da sua identidade antes de responder ao seu pedido.
Se estiver no Luxemburgo ou na União Europeia, pode também contactar a autoridade luxemburguesa de proteção de dados, a Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD). A CNPD indica que qualquer pessoa pode apresentar reclamação se um responsável pelo tratamento não tiver respondido a um pedido de exercício de direitos ou quando esse pedido se revele difícil ou impossível nas circunstâncias.
13. Privacidade de menores
O nosso site e os nossos serviços não se destinam a crianças. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos e tomaremos as medidas adequadas para os eliminar.
14. Ligações para terceiros
O nosso site pode conter ligações para sites, plataformas ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, conteúdos ou segurança desses serviços. Recomendamos a leitura das respetivas políticas de privacidade antes de fornecer quaisquer dados pessoais.
15. Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será publicada no nosso site com uma nova data de “Última atualização”. A continuação da utilização do site após as alterações significa que leu a política atualizada.
16. Contacte-nos
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, contacte:
DexorNymValk Media S.à r.l.
14 Rue Beaumont, L-1219 Luxembourg City, Luxemburgo
E-mail: hello@dexornymvalk.com
Telefone: +352 27 86 41 92